annuler un achat

[58*vickie]

j'ai obtenu en achat immédiat un objet livrable 12 jours après le paiement qui a été effectué le jour meme de l'achat c'est a dire le 12 février, cela fait déja 3 fois que je contacte le vendeur et il me répond a chaque fois je l'envoie demain et ce soir encore il devait me donner le n° de suivi et toujours rien, je compte ouvrir un litige auprès d'eBay pour annuler l'achat car je veux etre remboursée, j'estime que c'est un manque de savoir vivre, j'ai payé immédiat donc livraison idem.

[eureka78380 · Accepted solution]

avez vous reglez par paypal ? si oui vous estes à 100% couvert le vendeur à obligation de donner son numero de suivie ou c'est à ces frais à 100% avec paypal voila aussi pourqoi beaucoup de vendeur refuse paypal c'est un cout certe mais surtout une garantie pour l'acheteur .Si le reglement n'est pas un paypal atention vous avez 20 jours apres le paiements pour declarer un litige si payapl ouvrez un litige non par ebay mais par paypal à ce moment dans les 48h vous aurez une reponse de toute façon positive pour vous si reglement paypal