annuler une vente

[pyjamas17]

je viens de finaliser une de mes premières ventes, l'acheteuse a remporté le pantalon pour un euro mais habitant La Réunion celle-ci n'avait pas imaginé que les faris serait plus élevé. Mon annonce était rédigé correctement puisqu'il értait indiqué livraison France métropolitaine. Elle souhaite tout comme moi annuler la vente mais comment faire? merci beaucoup...