bonjour,
je vien d'acheter une tunique decrite "comme neuf et de lamarque cop copine".
Je viens de recevoir l'article que, en plus de n'est pas etre dans l'etat decrit (a un trou, coutures dechires et une marque que a l'air d'une brulure de cigarrete et plein boulouches...) elle n'a pas d'ettiquette. On voit juste a niveau du col les traces d'une etiquette qui a eté decoupé, et aucune autre trace de posible etiquete ayant existé au precedant; donc impossible a verifier si celle ci est autentique, chose qui m'etrondrait vue la mediocre qualité du tissu.
J'avais fait parvenir mon reglement par cheque, et bien sur envoyé un mail au vendeur en lui explicant tout ça et en demandant un remboursement, mais jusqua present pas de reponse.
Que puisse je faire???? j'imagine que ça va etre dificile ou impossible de mes faire rembourser plus de 30 euros, mais au moins je voudrais pouvour denoncer ça!
Merci de votre aide!