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arnaque ?

trinity2bsix
Non applicable
Bonjour,
j'ai il y a maintenant 15 jours acheté un objet avec le vendeur trustytown, je l'ai payé et l'objet devais arrivé sous 7-10 jours, ujourd'hui toujours rien, je me suis plainte auprès d'eux, aparement aujourd'hui le colis leur aurait été renvoyé en raison d'adresse incorrecte, alors que mon adresse est bonne.
Je ne sais pas trop quoi faire, je pense qu'il vont me ramné l'objet du moin je l'espère mais je refuse de repayer des frais.
Que doit-je faire ?
Merci

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bonjour

de hong-kong ???  deja venu et retourné !!!!

ouvrez une session dans votre compte paypal / et gestionnaire de litiges

cdlt
bonjour

ouvrez un litige pour objet non reçu ( à partir

du 10 eme jour)  sur paypal si payé avec

sinon sur ebay : il faudra bien qu'il reponde et

fournisse un justificatif d'envoi

cdlt

Réponses (3)

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titouan_92
Non applicable
Bonjour filon.
Pour faire disparaître les "spans" :
Copier/Coller dans le bloc note.
Copier/Coller dans ton support pour la mise en forme spécifique.
Copier/Coller dans la fenêtre de saisie eBay.


Signaler un objet payé mode Paypal non reçu ou non conforme http://www.solutionspaypal.fr/Pages/Didacticiel/Didacticiels-Acheteurs-sur-les-litiges-PayPal.html 

Réclamation et ensuite transformer en litige si pas de réponse du vendeur

Ensuite vous avez les évaluations à votre disposition si votre litige n’a pas été réglé à l’amiable…

Signaler un objet non reçu ou un objet reçu ne correspondant pas à sa description : sélectionner l'objet :                Objet  Payé par cheque http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute
vous avez 45 jours maximum pour ouvrir un litige sur paypal .
Bonne soirée
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