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arnaque

bonjour,
Acheté 150 € un sac Lancel annoncé "100%neuf" et "porté une aprés midi", reçu sac lancel certes, mais bien usé! et pour avoir beaucoup de sacs de cette maison je sais qu'il est impossible qu'une telle usure arrive en une aprés midi!
Vendeuse qui fait l'innocente!
Que faire?
Merci pour vos réponses.

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*tavutatete*
Non applicable
si paiement cheque ici>http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute&guest=1


si paypal gestionnaire de itige paypal.
faites des photos et si votre vendeur accepte le retour faite le en recommande .


les frais de retour seront a votre charge

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