attention à labulleg

[wagon318]

j'ai acheté à LABULLEG  un terminal de paiement électronique pour mon commerce mais suite à une erreur de l'initialisation l'argent de mes clients , pendant 2 jours ( 470 € ) , est arrivé sur le compte de LABULLEG , et bien évidement il nie mais ma banque à pu me prouver le contraire .
sa banque ne bouge pas le LCL .
ebay le laisse tranquille mais c'est connu il n'y a que les vendeurs de protégé .
je suis à 600 kms de chez lui et avant d'être obligé d'aller faire un  " tête à tête " avec lui j'aimerais règler ce problème . j'ai toutes ses coordonnées ce ne seras pas compliqué ( presque hate ) .
idées ?

[rue-de-la-mairie]

Bonjour

Je reste assez perplexe avec une telle question !

Et avant tout par la nature de l'achat.
Toi professionnel, tu as acheté une terminal de paiement électronique, un matériel dont on souhaite qu'il fonctionne très bien, qu'il soit fiable et sécurisé et avec un service après vente. Et auprès de qui fais-tu cet achat ? D'un particulier qui vend de tout et n'importe quoi : du rouge à lèvres, du fond de teint, des lots de verres publicitaires, du mobilier d'occasion. En un mot d'un vendeur de vide-grenier.
Il ne faut pas être étonné que cela ne fonctionne pas très bien.

Ensuite par des affirmation tout à fait gratuite : "ma banque à pu me prouver le contraire". Mais comme souligné par cn_igm, comment ta banque peut-elle savoir que l'argent est allé sur son compte ? Ni l'interressé, ni sa banque ne l'on confirmé.
Et que disent les clients qui ont payé ? Ont-ils été débités ? Si oui ou est allé l'argent ?
Et tu n'as pas pensé à te retourner contre eux ? Comment as-tu pu savoir qu'ils avaient payé si l'argent n'est pas allé vers ton compte ?

Enfin par le monde entier ou presque qui est contre toi : eBay bien sur en premier (que pourrait-il faire ?), la police, le réseau CB, les banques, la justice ....

Et si c'était toi qui t'était fourvoyé en achetant n'importe quoi à n'importe qui ?

Mais je te le redis : je pense qu'il te manque un élément essentiel dans ton "traçage" : les payeurs. Que sont devenus leurs paiements ? que disent leurs banques ? Elle, elle doivent savoir qui elles ont fait créditer et eux ont le bénéficiaire sur leurs relevés.

Cordialement