besoin d'un conseil !

[lapouletteapapa]

bonjour, j'ai remporté une enchère le 19/02 que j'ai payé par paypal immediatement, le vendeurs m'a laissé une evaluation positive. Depuis je n'ai toujours pas recu l'objet et le vendeurs ne repond pas a mes mails. Que dois je faire? Merci  

[mamancolette · Accepted solution]

Bonjour
puisque le vendeur ne répond pas il est temps d'ouvrir un litige
vouspourrez le retirer si vous recevez l'objet entre temps

[nasajoky · Accepted solution]

bonjour! vous contactez votre vendeur - demandez lui où en est l'envoi! puis si la  réponse n'est pas satisfaisante ! vous déposez un litige pour objet non-reçu  auprès de paypal afin d'obtenir le remboursement ! vous avez un délai maximal de 45 jours pour déposer un litige ! cdlt