besoin de renseignement

[kikikokomoi]

Bonjour je reposte mon souci ;voila j'ai acheter un article dont avant d'encherir j'avais contacter le vendeur pour savoir comment etait l'article.le vendeur m'avais dit ok pas de probleme .Or quand j'ai recu l'objet deception total je vois plein de rafistolage ect et les objets inutilisable car cela ne tiens pas debout ect .JE contacte le vendeur pour lui dire il ne veut rien savoir donc j'ouvre un litige pour remboursement il ne veut pas rembourser et paypal me demande si je veut le remboursement faut je retourne les articles.MA QUESTION EST : que va t on me rembourser ? SACHANT que si je retourne l'objet c moi qui vais devoir payer les frais de port . MERCI DE VOS REPONSES

[severus9]

bonjour

si vous voulez ètre remboursé il faudrait d'abord transformer le litige en réclamation et attendez la décision de paypal avant de faire quoi que ce soit

cordialement