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bonjour , mon numero de suivi colis internetional vena,nt d Angletere ne fonctionne pas ?

bonjour , colis non livrè apres 12 jours , pensez vous que je peux encore le recevoir ou il est perdu ?colis n [Référence] merci a bientot cordialement

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Bonjour @stvincentbragny

 

Depuis le 12/02/2018 , votre colis semble immobile, malgré un statut en transit.

 

Ouvrez un litige sur Paypal pour objet non reçu.

Le vendeur devra fournir une preuve d'envoi et réception

Cela l'obligera à procédé à une réclamation

Quant à vous vous serez remboursé du montant de toute la transaction, objet et frais de port

 

Bonne journée