le 21-04-2020 11:34
suite a une erreur de ma part j ai demandé , par contact ebay, au vendeur l annulation de ma commande.
je n ai reçu aucune reponse depuis 3 jours.
comment joindre le vendeur par un autre moyen ???
Bonjour @papy0_3
Etes- vous également passé par le lien de contact figurant sur l'annonce ?
(si c'est un vendeur pro ses coordonnées sont en bas de l'annonce : mail et tél)
"par contact ebay" = c'est-à-dire ??? on parle bien de la demande d'annulation "officielle" à faire dans l'hre suivant d'achat ? (et non d'une demande officieuse via messagerie ?)
Si demande "officielle" le vendeur il n'a dans ce cas que 2 choix : l'accepter ou la refuser sur le modif que c'est déjà expédié en donnant le N° de suivi (ce qui suppose que ce soit payé, ce que vous n'avez pas précisé), et sans réponse de sa part ebay valide automatiquement la demande d'annulation au bout de 3 jours (heure pour heure).
Si demande officieuse : le vendeur n'est pas tenu d'accepter.