bonjour, y-a-t'il un moyen de de communiquer avec le service client pour dire mon point de vue ?

[leonrose2601]

bonjour,

quand vous avez une annonce avec le drapeau français, qu'est que cela veut dire ?

quand vous avez un annonce avec un délai de date de réception de l'objet entre tel jour et tel jour, combien de temps faut-il attendre avant de se plaindre ? 

comment faire pour freiner ou stopper les ventes d'objets venant de pays étrangers, si l'annonce fait état que l'objet se trouve en france à l'adresse du vendeur ? 

comment savoir que l'objet commander et payer n'est pas en stock chez le vendeur ?

je ne commande pas un objet, qui a un délai de livraison de plus de 7jours.

il y a des annonces avec un délai de livraison dépassant le mois, comment freiner ces pratiques ?

les excuses sont nombreuses et les discussions sans fin pour trouver comment faire prendre patience à l'acheteur.

pourquoi les délais entre le dépot d'une plainte et l'action est si long avant l'intervention du service client ?

à partir de quand faut-il déposer une réclamation , quand l'objet n'a pas étét reçu dans les délais données par le vendeur ?

bien sur, je patiente quand je ne reçois pas l'objet commandé et payé, bien sur que je comprends, la poste, le covid, les vacances, les congés fériés, les congés tout courts, les jours de fetes, les différents blocages de fonctionnement, et autres inconvénients.

pour le moment merci de pouvoir dire mon point de vue .

leonrose2601

[*miss-tigri*]

Bonjour 

C'est effectivement très agaçant de devoir vérifier à chaque fois la localisation du vendeur...

C'est souvent au moment du paiement qu'on se rend compte qu'il se trouve à l'étranger ,souvent en chine ..

Les vendeurs étrangers ont bien compris la faille et s'y engouffrent sans complexe !

Et les robots d'ebay ne les détectent pas ,il faut mainte fois signaler,action devenue impossible en ce moment ..

A quand une amélioration ?.😣😯🤫

Bonne continuation à  vous ,bon week-end 🌞