le 09-08-2011 07:53
Bonjour
Alors que 'j'enchéris pour une bracelet que je souhaite acheter et que le paiement est parti le 5 soit 5 jours après ( à mon retour de vacances) je suis surprise de voir que le vendeur ouvre un litige...pour objet non payé...Il me répond que je n'ai pas répondu à son mail en excuse !!
En résumé il a mon paiement chèque en mains soit plus de 50 euros !!! et vient de remettre l objet en vente !!!
Je viens de recevoir un mail du site me disant cloture du litige pour objet payé + annulation!!
Ce qui est un peu étonnant c'est tout de même qu'en réponse à son litige je lui ai dit qu'un acheteur qui prend le temps de réclamer des renseignements sur un objet et qui enchérit n'a pas l intention de s'envoler dans la nature.
Que puis je faire (je viens de lui laisser un mot )
-- Modifié par violette2011violette.. à 9 Aug 2011 8:10 CEST
-- Modifié par violette2011violette.. à 9 Aug 2011 8:11 CESTvous voyez ça de votre côté, mais côté vendeurs ils se plaignent de plus en plus d'objet non payé, et de ne pas avoir de réponse aux relances. Sachez qu'il existe un automatisme qui déclenche le litige automatiquement au bout de 4 jours si le vendeur y souscrit.
Dites à votre vendeur que vous ne pouvez pas faire opposition puisque ce n'est pas un chèque perdu ou volé, proposez lui de lui envoyer une enveloppe timbrée pour le retour.