chèque non-reçu et litige pour non-paiement

[arnogarnog]

Bonjour ! Je suis en litige avec un vendeur ebay pour la raison suivante : j'ai remporté son objet aux enchères le 02 11 13 puis il m'a demandé de lui envoyer son chèque avec "la copie de sa facture ebay".  Après avoir contacté le service clients d'ebay, je lui ai répondu que c'était plutôt à lui de fournir une facture ! il a catégoriquement refusé. Puis je lui ai renvoyé un message pour lui redemander ses coordonnées postales que je n'arrivais pas à retrouver (je suis ebayeur débutant et un peu perdu dans les options, les menus, les messages...) Je lui ai envoyé son chèque le 05 11 13.  Il n'a pas apprécié pour la facture et prétend maintenant n'avoir jamais reçu mon chèque. Il a ouvert un litige pour non-paiement. Je le soupçonne de chercher à annuler la vente pour cette histoire de facture. Sur conseil d'ebay, je lui envoyé plusieurs mails en lui proposant Paypal, puis je lui ai téléphoné pour lui proposer le paiement Paypal immédiatement. Il a refusé en disant qu'il fallait y penser avant ! J'ai de bonnes raisons de penser que cette histoire de facture le "gêne"  sérieusement : il dispose d'au moins 4 pseudos rien que pour vendre des playmobil et en achète et en revend énormément sur ebay depuis plusieurs années. Son statut social et fiscal ne me concerne pas ; néanmoins, je trouve abusive l'ouverture d'un litige pour non-paiement, alors que je lui ai envoyé mon chèque et qu'il refuse Paypal ! Comment puis-je décemment mettre fin à cette affaire ? Il peut éternellement dire que je n'ai pas envoyé de chèque ! Merci de vos conseils.

[rigolettorigoletta]

Bonsoir,

En vous lisant je pensais  "tout cela pour ça !"

 En effet cela part d'un malentendu

1-Lui doit vous envoyer une demande de paiement avec le total + les frais

2-Sur cette demande de paiement il est inscrit ce que je joins dans l'image insérée

 (souligné en rouge dans la demande de paiement insérée en image)

2- si c'est quelqu'un qui vend bcp il besoin de cette copie pour ne pas se tromper et envoyer le bon objet

imaginez le vendeur qui "dépote" 10 articles par jour entre les entrants et sortants

donc sa demande était normale vous l'avez simplement pas comprise...d'où le "pataques qui s'en suit"

Il n'y a rien de fiscal mais simplement une demande pour gérer ses envois !

 3-

c'est vraiment complètement stérile de partir en vrille sur une demande de copie de sa facture Ebay

et là vous payez l'addition cash :

4 - vous ne pouvez pas prouver qu'il a reçu votre chèque et personne ne peut l'empêcher de refuser paypal puisqu'il était prévu un chèque  avant le clash

5- il va clore son litige pour non paiement de façon à se faire rembourser l'objet qu'il ne veut certainement plus vous vendre

et vous allez avoir un avertissement pour non paiement.

tout cela pour ça, désolé de devoir vous dire que vous avez commis selon mon ressenti une maladresse

[rigolettorigoletta]

re bonsoir,

- lui n'a droit qu'à un litige par objet s'il ne le ferme pas, par exemple, pour être conciliant il perd ses fais d'ebay.

donc pas bcp d'issue

>>>vous acceptez de prendre un avertissement....si vous évitez d'en prendre d'autres il n'yaura pas mort d'homme.

-Si vous ne voulez pas de cette avertissement pour non paiment ,tenter un armistice:

Pourquoi ne pas lui dire que vous n'aviez pas compris cette histoire de copie du paiement envoyé

Que vous vous en excusez auprès de lui ayant compris votre erreur.Que vous comprenez qu'il ne veuille plus vous vendre l'objet

et que s'il ne clos pas le litige pour non paiement vous lui proposez de prendre les frais d'ebay à votre charge vu les tracas causés.Et vous serez quittes en renoncant aux évaluations.

je sais que cette solution ne vous plaira pas si vous êtes persuadé de la reception du chèque mais là

c'est juste pour éviter le signalement de non paiement et vous sortir de ce mauvais pas.

Et encore

Essayer n'est pas réussir s'il est vraiment braqué.... mais je ne vois pas comment en sortir autrement.