le 26-02-2011 01:38
Bonjour à toutes, bonjour à tous
Comment changer une évaluation alors que je l'ai laissé depuis plus d'un mois ? Quelles manips dois-je suivre ?
(j'ai acheté un objet qui était endomagé et j'ai laissé une éval négative. Puis le vendeur m'a remboursé les frais mais cela a prit du temps... je souhaiterai maintenant revenir sur mon évaluation.) Le vendeur me dit qu'il faut contacter ebay , mais de quelle façon ?
Grand merci et très bon weekend
Nordlouis
Bonjour nordlouis
C'était au vendeur de vous en faire la demande mais c'est trop tard.
Le vendeur doit envoyer la demande à l'acheteur dans les 30 jours suivant la réception de l'évaluation. L'acheteur dispose de 10 jours pour répondre à la Demande d'une modification d'évaluation.
Mais vous pouvez rajouter un commentaire, ce sera déjà ça:
http://pages.ebay.fr/help/feedback/respond.html
Cordialement
-- Modifié par rue_des_carmes à 26 Feb 2011 1:49 CETok, merci bien. C'est pas génial de ne pas pouvoir changer dévaluation au bout de quelques semaines, mais bon... Encore merci et salut !