le 01-02-2013 14:59
bonjour a tous,
voici mon souci, j"ai acheté 1 lot de 2 clés usb 32 go + 64 go à ce vendeur : milleestunechicha.
mais voila la 32 go ne fonctionnant pas du tout le vendeur ma demander de la renvoyé en lettre pour remplacement ce que j'ai fait aussitôt le lundi matin, mais voila nous somme vendredi, j'ai envoyé un message au vendeur qui me dit n'avoir rien reçu et en plus en maintenant c'est la 64 go qui ne fonctionne plus, acheter pour conservé les photos de familles, impossibles de mettre plus de 14,2 go de donnés et elle ne fonctionne plus impossible de lire les données ou de formater la clé.
donc j'ai dit au vendeur que je la conservai car je n’ai pas envie que mes photos se retrouve dans n'importe quel mains en cas de réparation.
mais vu la réponse du vendeur, j'ai un doute et ne sais plus quoi faire car renvoi sans suivie, c"est ma parole contre la sienne, dorénavant je mettrait plus chère dans une clé usb pour avoir de la qualité, si quelqu'un pouvait m'aider à résoudre ce problème car je ne sais pas quoi faire.
merci par avance.
cordialement.
Bonjour,
Acheté quand? Acheté comment? Payé comment? Envoyé comment par le vendeur?
Cordialement
c'est un pro...dites lui que faute de réponse de sa part vous saisirez la DGCCRF
-- Modifié par 4287danielj à 1 Feb 2013 15:18 CET