code i

[wilhecor-0]

j'aimerais passer commande comment faire,? Je suis bloquée avec ce code dont vous me parler et que je ne reçois pas.Mrci de votre' compréhenson

[koalagris]

@wilhecor-0 

Bonjour ???

Ca s'explique par le fait que vous n'avez pas créé votre compte comme il fallait.

On lit d'un côté "France Métropolitaine", et de l'autre "Martinique" : la Martinique n'est PAS en France Métropolitaine...

du coup ebay veut un N° de tel Français pour envoyer le code, et comme vous fournissez un tel Martiniquais le code n'arrivera jamais.

Faut donner les bonnes infos à la création du compte.

[wilhecor-0]

bonjour
je veux juste vous signaler que j'ai déjà passé commande sur votre site par le passé donc aujourd'hui si les choses ont changé je ne sais pas, la MARTINIQUE est rattachée à la FRANCE donc elle reste un pays Français. Concernant le compte il a été créer depuis des années et j'ai déjà fait des commmandes depuis. Alors merci de m'informer sur ce changement. Voulez vous me dire que je ne pourrai jamais passé commande?0

[rosedeuxmai-7]

@wilhecor-0

nous ne sommes propriétaires de rien , juste des utilisateurs bénévoles , alors si vous voulez une réponse d'ebay

je vous ai donné le chemin

la Martinique est rattachée a la France , la Réunion aussi mais pour ebay la Réunion est en Afrique

alors utilisez ebay.com vous passerez peut être

[koalagris]

@wilhecor-0
le problème qui se pose surtout dans votre cas c'est que pour ebay, et pour les vendeurs vous êtes en France METROPOLITAINE (j'insiste bien sur ce terme), ce qui est donc FAUX : donc vous pouvez acheter même si le vendeur refuse d'expédier dans les DOM-TOM (ce qui est son droit), et en plus ce sera le port "France métropolitaine" qui va s'appliquer, alors que l'envoi en Martinique sera + onéreux... ça ne peut donc causer que des soucis.
et puis ici c'est un forum, nous sommes des membres comme vous, donc "votre" site et "merci de m'informer sur ce changement" n'ont pas cours ici ! le service client c'est en bas à droite rubrique "aide"...

[Anonymous]

@wilhecor-0  Si vous voulez recevoir le code, faut déjà dire "bonjour"....

Ici ce n'est pas un SAV ni un service client, ce sont des bénévoles qui vous répondent et qui n'ont rien à voir avec eBay, si ce n'est qu'ils sont soit vendeurs, soit acheteurs, soit les deux à la fois.

Le code de vérification est envoyé par sms sur votre portable, donc vous devez avoir renseigné votre numéro de portable sur votre profil au moment de votre inscription. Si vous l'avez fait et que cela ne fonctionne pas, faites comme @rosedeuxmai-7  vous l'a dit.

Pas d'autre solution. Mais je pense qu'avant de vous lancer sur eBay, un peu de lecture vous ferait du bien: en plus de l'aide, consultez le plan du site.... accessible en bas de page quand vous vous connectez.

[rosedeuxmai-7]

@wilhecor-0 

allez sur aide , nous contacter , nous ne pouvons rien pour vous