colis non reçu

[tomy21bleu]

J'ai remporté une enchère pour 3 vêtements le 17 janvier. Le paiement a été effectué par paypal. A ce jour, je ne n'ai toujours pas de colis. J' ai contacté par mail le vendeur 2 fois plus une fois par le compte paypal. Je n'ai eu aucune réponse de sa part. Sur les évaluations du vendeur, il y a du mouvement de sa part en tant qu'acheteurde sa part. Je ne sais pas du tout comment faire pour avoir de ses nouvelles. merci d'avance pour ceux qui veulent bien m'orienter.

[2040agnes]

Bonjour,

Est ce que ce vendeur vous a communiqué le numero de suivi? Lui avez vous demandé?

Si vous n'avez pas le numero de suivi pour vérifier ou est votre colis, vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu. Paypal interviendra à ce moment là, puisque votre achat est couvert.

Cdlt