colis non recu

[helena5395]

Bonsoir,j ai acheté un pull de marque bebe et payé par paypal.Une semaine apres , sans nouvelles du vendeur je depose un litige pour objet non recu.Ledit vendeur se reveille et me communique un numero de colissimo...non valide.Gentillement  je lui confirme que le numero de suivi est erroné  et qu elle doit entamer une recherche du colis perdu.Pas de nouvelles.Dois je transformer le litige en reclamation  ou attendre?Comment se passe la reclamation via paypal?Quelles sont les consequences pour le vendeur qui semble faché avec la correspondance mais au profil honnete?Merci pour vos reponses

[helena5395]

J ai transforme le litige en reclamation  puisque je n ai toujours pas de nouvelles ni du vendeur  ni du colis...Merci pour vos reponses et votre attention