colis perdu par la poste, recours?

[deaththrone]

Bonjour,

La poste a perdu (volé?) l'objet (payé avec paypal) envoyé par le vendeur, existe t'il un recours à part porter reclamamation auprès de la poste? En gros est ce possible de se faire rembourser?

Merci d'avance pour votre aide.

[lewis-7007]

et de toute façon pour tenir"La Poste" comme responsable, il faudrait avoir une preuve d'envoi que seul l'expéditeur peut fournir,
sinon pourquoi ne pas le soupçonner de ne rien avoir envoyé ????