colissimo eco outre mer ?

[annep5423]

bonjour, une personne m'a acheté un objet...n'ayant pas de reponse , j'ai ouvert un litige maintenant j'ai enfin signe de vie mais elle veut en envoi colissimo outre mer ( guyane ) , sur mes papiers de la poste un colissimo eco ( si ça existe toujours pour l'outre mer  car ça change souvent suivant les guichet ) , donc avec ces colissimos eco il n'y a pas de suivi.... donc est ce que cela veut dire que je n'aurai pas de preuve de la livraison ? il n'y aura pas de numero comme pour les autres colissimos ?  si c'est ça je ne veux pas.... la personne dit qu'elle va me regler et de clore le litige, hors de question tant que je n'ai pas de reglement....ça peut durer combien de temps ?..... Merci  ;o)) Bonne journée.Anne.

[rbre810]

Eco ou pas, litige pour objet non payé !.

[annep5423]

re ...je me suis mal exprimée ...elle ne veut me regler qu'en colissimo ECO outre mer....sur l'annonce n'etait precisé que colissimo normal....( et que France metropolitaine en plus ) , j'accepte son achat bien que non en metropole , je lui envoie une facture avec colissimo normal outre mer ( beaucoup plus elevé ) ,  plus de nouvelles donc litige et là , elle se reveille mais elle ne veut regler qu'un colissimo eco  !!! donc  puis je lui refuser s'il n'y a pas comme je l'ai lu de suivi ? et si oui le litige peut durer longtemps....car je ne le cloturerai pas ( comme elle le desire ) , si pas de reglement....elle dit  toujours vouloir l'objet donc impossible de le remettre en vente.... je n'ai plus de nouvelles d'elle a nouveau.... le colissimo ECO outre mer existe t'il vraiment et a t'il un numero, est ce securisé malgre tout ? merci, j'aimerai finaliser cette transaction....