commande en trop

[123natalena]

Bonjour, 

J'ai commander hier des débardeurs " Marcel", et pendant que je faisais mes sélections, je suis revenu en arrière plusieurs fois. Et ce sans voir que ça re-commandait des débardeurs.

Hors, je ne souhaite que ceux pour lequel j'ai payer.  Puis-je annuler sans frais? Je ne savais pas que le fait de revenir en arrière revalidais une commande...

Merci beaucoup pour vote réponse.

Mélodie

[ptitchampi]

Bonsoir

Vous ne pouvez rien faire...

Il faut contacter votre vendeur rapidement, en vous excusant, lui seul peut résoudre votre problème.

S'il vous envoie des litiges en annulation uniquement pour les lots en trop, il faudra que vous acceptiez ces annulations .

cordialement