commande non reçu et le vendeur ne répond pas

[hbe-hbe-wyjjhb]

Bonjour ,

J'ai acheter un écran tactile et je l'ai toujours pas reçu . J'ai envoyer 3 message au vendeur 

est ll ne me répond pas 

ci joins la commande 

que d'ois-je faire 

Merci pour votre réponse

Cordialement

Date de la commande

27 sept. 2019

1 objet vendu par jian15*2015

Total de la commande

23,99 EUR

Commande Pouramsung J6+ 2018 J4Plus J415 J610F Écran Tactile d'affichage numériseur LCDRenvoyer cet objetLaisser une évaluation

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Pouramsung J6+ 2018 J4Plus J415 J610F Écran Tactile d'affichage numériseur LCD

( 123890864475 )

Délai de livraison estimé : lun. 07 oct. - mer. 09 oct.

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Prix de l'objet :

23,99 EUR

[jacquelinedu36]

les délais de livraison sont aléatoires et peuvent être de 30 jors a 50 jours , sachez que si régler avec Pay pal vous avez 180 jours maxi pour ouvrir un litige

[koalagris]

Bonjour @hbe-hbe-wyjjhb 

Ce vendeur chinois est souvent mal noté pour des retards de livraison et l'absence de communication.

Vous avez payé par cb // paypal : conctactez-les par tel (muni des infos de paiement) pour ouvrir un litige pour objet non reçu :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us

cdlt

[Anonymous]

Bonjour 

Je note au regard de nombreuses interventions sur ce forum , que de très nombreux acheteurs ont maille ou ont eu  maille à partir avec des vendeurs Chinois que cela soit aussi bien avant vente, durant la vente et après vente .....Des vendeurs prolixes et toujours aussi envahissant sur ebay comme sur d'autres supports de vente ; Nombreuses des mesures qui ont été instaurées par ebay et paypal sont sensées protéger les acheteurs et pourtant ce n'est pas la cas !en revanche ces mesures pénalisent les vendeurs intègres en les laissant à la merci de tous les pseudos acheteurs, les capricieux, les compulsifs et les carambouilleurs  ! 

Franchement il y a quelque chose de pourrir dans l'empire d'ebay 

[lingma85]

Bonsoir @hbe-hbe-wyjjhb 

Que dois-je faire ? demandez vous

Sachant que vous avez commandé le 27 septembre dernier... et qu'il est fort douteux que votre vendeur ait courru à sa Poste pour mettre votre commande dans le cycle de l'envoi....

- il faut que vous preniez patience...

En effet les colis/envois sont regroupés et attendent que le contener soit plein pour partir... 

C'est ainsi qu'il faut en général compter entre 3 semaines à 1 mois et qques fois + pour récupérer son colis (s'il ne reste pas coincé à la douane )

Et puis, lorsque vous achetez à l'étranger, cette fameuse douane qui surveille les importations (car vous êtes importateur...) retient les objets qui sont des contrefaçons avec pénalités  et/ou taxe de +/- 30 % certaines livraisons...

Achetez près de chez vous... cela revient souvent moins cher, car le SAV existe et les frais de port sont oubliés..

😉

[hbe-hbe-wyjjhb]

Bonjour
apparemment ebay a procéder à un remboursement mais pour l'instant je ne les pas reçu je pense qu'il faut quelque jours
Cordialement