commande

[martinep47]

bonjour j'ai commandé il y a maintenantplus de 10 jours une ds nintendo que je devais recevoir environ 7 jours après et toujours rien il en est de meme pour une carte r4ds là je devais l'avoir 48heures après par contre le montant de mes achats ont bien été débité
pourriez vous me donner la marche à suivre
merci
Mme Poinson Martine

[kooltendr]

Pour commencer, envoyez un message au vendeur en lui demandant ou en est votre colis, ainsi que le numéro du colis pour suivre son acheminement, si il ne vous le donne pas alors que c'était un colissimo, c'est déjà un mauvais  point!.
Si vous n'obtenez aucune réponse, relancez une dernière fois le vendeur, puis mettez en litige en précisant à ebay le numéro de votre chèque encaissé et attendez leurs réponse!.
cordialement