le 10-09-2007 22:41
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un lit supperposé pour 100 euros (en enchérissant 1 fois puisque j'étais le seul acquéreur). Lorsque j'ai contacté le vendeur pour connaitre son adresse et ses disponibilités pour venir le chercher, celui-ci m'envoye un mail pour me dire qu'il en veut 200 euros et il ne veut rien entendre. OK j'insiste pas, car à ce prix là ça ne m'interresse pas. Pour info : le vendeur est nouveau (0).
Je souhaite donc annuler mon achat mais comment dois-je faire :
- dois-je marquer que le paiement est envoyé et ainsi de suite (ce qui est faux) ?
- dois-je laisser tel quel le dossier et le laisser ouvert dans mon ebay ?
- dois-je indiquer une évaluation alors qu'il n'y a pas eu de transaction ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
1305GWEN
Bonsoir,
Si le vendeur refuse la vente aux conditions de l'enchère, tu n'as rien de spécial à faire pour laisser tomber l'achat.
Marquer que le paiement est envoyé est juste un pense bête , ça n'a pas d'incidence sur la transaction.
Tu peux choisir d'évaluer ton vendeur (ou de ne pas le faire) car pour ebay il y a eu transaction. Une négative serait appropriée, mais tu risques de t'en prendre une aussi, donc à toi de voir .
N'efface pas votre échange de mails, en particulier celui où ton vendeur exige 200€,garde le juste pour te défendre au cas où il ouvrirait un litige pour objet non payé.
Cordialement