le 05-09-2013 15:11
Bonjour,
si vous avez déjà pu contacter
ebay france par telephone... merci de m'indiquer par quel miracle vous y êtes arrivé?
Je ne trouve pas cela très sympatique ni très correct de ne pas pouvoir les joindre.
Qu'en pensez vous?
En ce qui concerne les mails adressés a ebay, également aucune reponse, j'attends toujours...!
Merci pour votre réponse.
paris-eye
Bonjour,
Idem que ptitchampi
Il sera plus rapide d'avoir une réponse ici plutôt que de la part d'ebay par mail
posez votre question et certaines personnes, essayeront de répondre à votre soucis.
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Bonjour,
Pas de n° de téléphone pour les particuliers...
seuls les professionnels peuvent joindre eBay par téléphone...
En ce qui concerne les emails... si au bout de 48H vous n'avez pas d'écho.... vous récidivez.
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PS :
Tout le monde sait qu'en France, on doit pouvoir joindre n'importe quel fournisseur par téléphone (non surtaxé) même si c'est la filiale d'un groupe étranger.... le cas contraire étant illégal..
Mais eBay n'est pas Français...et gère son entreprise à sa façon....
Pourtant... il y a obligation pour les pros qui listent sur le site d'indiquer leur n° de téléphone afin de répondre aux obligations légales de notre pays...
C'est contradictoire.... mais c'est comme cela....
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bonjour
Comme ebay c'est silence radio !
Pour les mails en général ils répondent pas toujours en phase avec la question, mais ils répondent !
le plus simple posez votre question ici .....
quelqu'un essayera de vous répondre
Tu oublie simplement de dire que ebay N'EST PAS un site de vente, alors les obligations "legales" à la française .............