le 10-07-2018 14:52
je demande le remboursement de ma commende vous pouvez voir tous les messages entre moi et lui pour les propositions je n ai plus de reponse je vais abondonner tous et informer la direction du probleme je vais prendre un autre site pour mes futures commendes
Cela concerne toujours le téléphone acheté en Chine ? ?
Vous avez eu des réponses :
Cordialement .
Et en quoi sommes nous concernés ?
Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs du site, voyez plutôt avec Ebay.
Voyez la réponse de @fracam38 (bonjour m'sieur )
Ici c'est un forum !!! (personne ici n'a accès à votre achat ou à votre correspondance)
En cas de problème sur une transaction le site proprose des procédures de litige : en avez-vous pris connaissance ??? (en bas à droite : plan du site), il ne sert à rien de râler dans le vide si vous n'entamez aucune procédure...
et si vous voulez qu'on vous apporte de l'aide il faut nous préciser :
Acheté à quelle date exactement ?
Où ? (pays du vendeur)
Payé quand et comment ?
A qui ? (vendeur pro ou particulier)
Motif du remboursement ? (pas livré, pas conforme, ou juste un changement d'avis)
Ces infos sont primordiales pour pouvoir vous répondre efficacement.
Ne citez ni pseudo ni N° d’objet (= interdit par le règlement)
Dans l'attente de vous lire...
P.S. : vous venez vous plaindre d'une transaction mais les précédentes qui vous ont données entière satisfaction vous n'avez jamais pris la peine de les évaluer ?