le 06-02-2013 13:14
bonjour j aimerai savoir si il et possible de suivre un colie car j ai ma reference mes je ne c est pas comment on fait
Bonsoir,
il faudrait d'abord que vous précisiez si c'est un colis que vous attendez ou que vous avez envoyé.
Après,pour pouvoir vous aider il faut préciser le mode d'envoi (colissimo simple ou recommandé ou international ou tout autre moyen d'envoi permettant un suivi).
Sinon on ne peut que supputer ! :8}
Bonjour
Si c'est pour votre achat en Chine le délai de livraison est de 2 à 3 semaines avec passage en douanes, j'ai bien peur que de toute façon à son arrivée en France vous n'ayez plus de suivi...
Si vous ne recevez rien au bout 1 mois (après l'achat), ouvrir un litige pour non réception d'objet (délai maximum 45jours aprés la vente) et si c'est un paiement paypal transformer le litige ouvert en réclamation.
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
cordialement
-- Modifié par ptitchampi à 6 Feb 2013 14:07 CET
Bonjour,
il faut aller sur colissimo.fr , si c'est le cas , et tout s'éclairera pour vous!
🙂