comment procéder à un retour

[batnatin]

j'ai acheté auprès d'un professionnel
merci de m'indiquer les étapes pour procéder au retour

[moasb]

en premier lieu, il faut contacter le vendeur pour lui signaler que l'objet ne vous satisfait et que vous lui retourné, ensuite vous lui renvoyer par la poste...bien souvent les frais de retour sont à vos frais.
Une fois qu'il recoit le produit, le vendeur vous rembourse le produit