comment supprimer une ligne en double dans une commande dans le panier que je n'ai pas finalisé

[pierreyvesg5086]

j'ai selectionné un matelas  et suite a erreur de manipulation je me retrouve avec 2 fois la ligne de dans mon panier.

l'option "supprimer" est grisée et l'affichage indique  :

Vous vous êtes engagé à acheter cet objet. Vous devez effectuer le paiement lors de la finalisation de l'achat

je n'ai aucuen envie de recevoir un matelas en double , c'est juste idiot !

comment faire pour annuler la ligne en double ?

[cecilia-06000]

Bonjour @pierreyvesg5086 

Ne cliquez plus sur rien....

Regardez d’abord dans l’historique des achats si vraiment vous avez vos deux matelas, au moins un...

car en ce moment, dès qu’on  touche au chariot... hop le message de finaliser..,

S’ils ne figurent pas dans vos achats, ne tenez pas compte des relances eBay, même faites par message ou e-mail... laisser en attente, au bout des quelques jours cela disparaît et vous retournez au panier pour supprimer...

En attendant acheter par achat  « immédiat » et mettez en « suivre » les produits qui vous intéressent...

Cdlt

[alphajet95]

Bonjour,

Vous prenez contact avec le vndeur et vous annulez la commande en trop --> Annuler une commande | eBay

Beaucoup de problèmes avec ce panier