connexion paypal impossible

[misslaine52]

j'ai ouvert un compte paypal il y a 3 ans et aucun problème jusqu'à récemment; je ne peux plus me connecter: mon adresse email apparaît automatiquement ms mot de passe oublié; dc je suis les instructions et là surprise: ns ne trouvons pas votre adresse email. Or je n'ai js eu d'autre adresse! Lorsque je veux payer un achat ebay par paypal,mon adresse email,mon adresse perso apparaissent, code réinitialisé: alors je dois remplir ce qui concerne ma CB, tout semple rentrer ds l'ordre et là, stupeur:
le n° de CB est déjà associé à un compte paypal
et là ça recommence car je n'ai qu'une CB,qu'une adresse mail...
Impossible de poser ce pb à paypal, les questions devant comporter un nb de mots ridicule
le téléphone à 0,12e me fait peur à cause du coût
Savez-vs ce que je peux faire?
Merci d'avance