contrefacon acheté et probleme de remboursement

[amandarine01]

bonjour,
j'ai acheté le 15 decembre 2 bracelets power balance, avant la livraison ebay m'informe par email qu'il s'agit de contrefacon et m'invite à ouvrir un litige pour etre remboursé.
J'ai donc ouvert le litige et paypal me reclame un certificat prouvant qu'il s'agit de contrefacon.
Je me tourne alors vers ebay et d'apres eux leurs email d'avertissemnt suffit à prouver qu'il s'agit de faux bracelets.
Mais paypal reffuse de prendre en compte l'email, ils veulent une reponse authentique avec papier à en tete ect...
Je ne sais donc pas comment obtenir le certificat avez vous deja rencontré le probleme??
Je trouve deplorable qu'ebay n'est pas contacté eux meme paypal.

[zena_lee]

Bonsoir Jean
Ce n'est pas si important et c'était plutôt drôle.

Il est vrai que quand Ebay supprime une annonce ce n'est pas toujours très clair pour l'acheteur quand la transaction est terminée.

@posteur
Il est vrai que j'ai fait une erreur, vous n'avez pas laissé d'éval, c'est le vendeur qui vous en a laissée une

Donc il vous reste l'éval
Bonne fin de journée