convertisseur 12v 220v

[mamkang83]

bonjour j'ai achete un convertisseur 12v 220v je l'ai bien reçu apres 1 mois d'utilisation le convertisseur a fume donc je contact le vendeur un professionel sur ebay il me fait savoir par mail que je dois le reespedier ce que j'ai fait il y a 1 mois depuis je le joint par mail il y a 2 semaine il me dit d'attendre une livraison depuis je le contact et plus rien comment peut on regler ce sav maintenant je n'ai plus rien

[lireletricot · Accepted solution]

Bonjour , il me semble que ce vendeur en vend encore ,(si c'est bien le même objet) .

son N° de telephone est dans ses annonces . Avez-vous revoyer cet objet en suivi , et gardé les mails où il vous demande d'attendre la livraison ?

Envoyez-lui une lettre recommandée avec A/R en le menaçant d'une plainte en gendarmerie sans remboursement ou envoi immediat d'un objet semblable et sans reponse , faites-le . souvent un appel de la gendarmerie debloque vite la situation .. (evitez les jours où une grosse affaire occupe les gendarmes )

J'ai bien peur que ce genre de materiel vienne de chine et ne soit pas d'une qualité extra !

Il est preferable d'acheter ces choses-là en magasin aupres de chez vous pour avoir une garantie et un SAV fiable (même si les objets viennent aussi de chine)

-- Modifié par lireletricot à 22 Mar 2011 21:18 CET