copie de logiciel sur pc portable

[florence91550]

bonjour,

j'ai acheté a un vendeur sur ebay, un pc portable dell. le vendeur m'a certifié que le logiciel windows xp était original or dés que j'allume l'ordi, le message suivant s'inscrit : "vous etes victime d'une contrefacon de logiciel". le vendeur ne répond pas a mes mails. comment faire? y a t'il un moyen d'avertir windows et de porter plainte contre ce vendeur?

merci de votre réponse

florence

[pog65300]

Bonjour.

Si vous avez regle votre achat par Paypal

ouvrez un litige pour non conforme, sinon si paiement par cheque pas grand chose a faire si ce n 'est d'allez voir un reparateur informatique pour qu'il vous vende un logiciel XP avec licence.