delai de livraison

[casayv83]

Avec la nouvelle formule, un acheteur peut vous juger sur la qualité de l'objet recu, sur le tarif des frais de port, et sur le delai de livraison.
Je n'ai pas de question a poser, mais un petit coup de gueule, car au moins une personne sur 12 a du se plaindre des delais de livraison alors que mes envois se sont tous fait avant que le cheque soit credité sur mon compte ou meme avant de l'avoir deposé.
Hormis un acheteur qui a recu son colissimo 11 jours apres son expedition, et je ne suis pas la poste, qui est en mesure de se plaindre ??

[broussard83]

Bonjour,

Et surtout n'oubliez jamais d'envoyer à vos acheteurs un petit mail pour leur signaler le n° d'envoi, cela évite bien des malentendus avec les acheteurs. Ils peuvent suivre le cheminement de leur colis et en général ils ne vous tiennent pas rigueur des "aléas postaux". J'ai même vu un acheteur qui m'a mis une éval. positive à réception du message, sans avoir reçu l'objet. Bien il y a des c..., mais ils ne sont pas si nombreux...

Cordialement