demande d achat effectué en double.Comment enlevé un article

[2011frdy]

Bonjour!

 Je viens de déterminer une enchère concernant l'achat d'un produit sur ebay.Après une surenchère,j'ai reeffectué le même achat sur un article similaire et me retrouve avec deux objets identiques sur mon compte ebay .Comment en enlever un?

merci.

-- Modifié par 2011frdy à 30 Aug 2011 21:22 CEST

[lireletricot]

Bonjour , si la vente n'est pas finie il faut retracter l'enchère sur l'un des deux articles (service client puis "Plan du site" )

si les ventes sont terminées il faut contacter un des vendeurs ou le vendeur si c'est le même pour lui expliquer le probleme et lui demander une annulation de vente par accord mutuel à laquelle tu t'engages d'emblée à repondre "oui" à la questin d'ebay ! seul probleme le vendeur n'est pas obligé d'accepter !