demande de retour annulée mais par erreur

[blancje1]

Bonjour,

j'ai clôturé une demande de retour par mégarde, et je ne peux plus refaire cette demande. Que dois-je faire ? Merci

[koalagris]

Bonjour @blancje1 

sur ebay c'est cuit : un seul litige possible par objet.

si payé par paypal ouvrir un autre litige sur paypal :

[blancje1]

Merci pour cette réponse. Apparemment chez Ebay pas le droit de se tromper, car les problèmes de saisie ou de gestion sont expédiés. Voulaient-ils initialement simplifier ? Mais l'erreur est humaine, nous ne sommes pas des robots.

[blancje1]

Heureusement il y a les forums !

[alphajet95]

Bonjour,

Prenez contact avec le vendeur pour tenter une solution à l'amiable.

Sinon contactez ebay via "AIDE" en haut de l'écran.

[solexman_fr]

Le service client à qui on demande d'être rappelé par ce bouton AIDE, n'a, dans ce cadre, aucune action possible soit-disant, donc il n'aide aucunement...