Bonjour,
J'ai acheté sur ebay un jean, mais à sa réception il ne correspondait pas à la description du vendeur (pas le même modèle). J'ai contacté le vendeur qui m'a proposé de me rembourser si je lui renvoyais le jean. Depuis, je l'ai recontacté à plusieurs reprise pour se mettre d'accord quant aux modalités, mais plus de réponse de sa part... Que puis-je faire dans ce cas?
Merci!