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erreur dans la commade

j ai  commande  un  objet par  erreur;

que dois je  faire  pour  annuler  cette  commande

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Réponses (4)

Réponses (4)

courtoisv
Non applicable
Cher eBayeur,

Errare humanum est !

Donc, contacter votre vendeur en lui expliquant votre erreur.

Si le vendeur est sympathique (il n'y a pas de raison), il ouvrira un litige pour objet non payé avec proposition de non conclusion de la transaction !

Ensuite, vous n'avez qu'à répondre OUI à cette proposition pour qu'eBay lui rembourse les frais de commissions finales (pas les d'insertions malheureusement !).

Dès lors, vous êtes libéré de votre engagement !

Si le vendeur n'est pas sympathique (cela arrive aussi), il faudra aller jusqu'au bout de la résolution du litige en indiquant que vous ne souhaitez pas poursuivre la transaction.

Sachez toutefois que votre erreur à un coût que le vendeur supporte seul !

Sincèrement.

COURTOISV, France.
si le vendeur est gentil il va ouvrir un litige pour annulation de vente par accord mutuel !, dans ce cas vous DEVEZ repondre OUI à la question posée par ebay dans le litige et vous serez degagé de la vente tous les deux  , mais il n'est pas obligé ...
choupette-76
Non applicable
il n'y a rien n'a faire la "rétraction" est impossible chez ebay moi aussi je suis dans votre situation et tout ce que l'on auras gagné c'est un litige et  si on ne paye pas l'objet un avertissement + une évaluation négative.(le droit a l'erreur n'est pas permis chez ebay!!!!)
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