et quand le facteur se plante de boite aux lettres

[muriel9828]

j'ai acheté un objet,que j'ai payé via pay pal.,l'objet devait m'etre envoyé en enveloppe distingo et avec le numero de suivi,j'ai vu que l'objet m'avait ete distribué.
Hors je ne l'ai pas recu.

Que dois je faire,je pense que le facteur s'est planté de boite aux lettres,ce ne serait pas la première fois qu'il se goure.

Ai je un recours auprès de la poste,qui a deja vecu ca????

Decidemment je n'ai pas de chance en ce moment!!!

[5172christophe]

Bonjour, j'ai hélas le meme genre de facteur! Je devais recevoir un colis, après 15 jours je contacte le vendeur qui me donne le numero de suivi. Via le net, je vois que le colis m'a été distribué, or je n'ai tjrs rien. Après contact avec la poste et le facteur, celui ci soutient me l'avoir mis dans la boite aux lettres. Je demande au vendeur de m'envoyer les dimensions du colis, après verification il s'avere que le colis était bien plus grand que ma boite aux lettre, impossible que le facteur l'ai mis dedans.
Comme le facteur soutenait l'avoir déposé et après avoir contacté la poste jusqu'au niveau national, je n'ai pu que faire une réclamation écrite. Toujours pas de nouvelles six mois plus tard. A mon avis, vous n'aurez jamais votre objet, faites une réclamation et mettez une eval posirtive au vendeur qui n'y peut rien.