evaluation retirée

[gergyro]

bonjour, j'ai laissé hier soir une évaluation négative à un vendeur, et je constate ce matin qu'elle ne figure plus dans le profil du vendeur !
Mon évaluation était à peu près la suivante : "objet très abîmé, je lé signalé o vendeur et depuis enchéri sur mes obj. signalemen ebay"
Juste après, j'ai ouvert un litige et j'ai également signalé à ebay que cette personne casse mes ventes (il est le meilleur enchérisseur sur ma dernière vente avec un autre pseudo, et l'adresse de livraison est la même que celle de ce vendeur), et il a également enchéri avec son pseudo officiel sur un autre objet.
Bref, je ne peux plus lui laisser d'éval maintenant, est-ce le contenu de mon éval qui fait qu'ebay l'aurait retirée, ou l'ouverture du litige ? ou alors ce vendeur a une baguette magique ?
Merci à tous

[potjevleesch59 · Accepted solution]

mais aussi ...il doit créer de nouveaux profils qui sont 0 ....

donc , utilisez :

Définir les conditions requises pour les acheteurs

et vous pouvez emp^echer les profils 0 s'ils n'ont pas votre accord !!!

PHILIPPE

[spatricia6066 · Accepted solution]

en plus de mettre tout ces pseudos en enchérisseurs interdits comme dit plus haut,

tu peux aussi enlever ses enchères avant la fin avec motif: "enchères malveillantes"

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow


cordialement

[euros-commerce · Accepted solution]

Bonjour,

Déja bloque ces pseudos avec le lien suivant:
Tu peut faire 5000 pseudo au maximum.

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Une fois ces pseudos bloqué, il ne pouras plus faire des enchères sur tes produits sauf s'il crée encore un nouveau pseudo (et oui, C le problème des multi-pseudo chez EBAY)

Voila des infos, aprés d'autres EBAYEURS vont te donné peut etre d'autres  solutions complémentaire

Bonne chance

[gergyro]

merci, j'ai déjà utilisé ce lien mais malheureusement, je ne peux bloquer que les gens ayant un profil -1 mais pas 0, et bien sûr, il peut continuer à s'amuser longtemps en créant de nouveaux profils, je ne vois pas d'issue, je vais me retrouver avec des objets invendus, et sûrement des évaluations négatives, et apparemment, il est protégé, il fait ce qu'il veut !

[gergyro]

c'est ce que j'ai fait, mais il a enchéri à la dernière seconde, ce qui fait que je n'ai pas eu le temps de la supprimer, et bien sûr j'ai mis les différents pseudos qu'il a utilisé dans ma liste d'enchérisseurs interdits, mais je doute que cela l'arrête d'autant que je l'ai prévenu de mon signalement auprès d'ebay, mais visiblement il s'en fiche totalement... Bref, ebay ne me protège pas, je suis vraiment écoeurée !
J'ai des ventes en cours, si cela se reproduit, je ferme définitivement mon compte. Merci encore du temps que vous avez passé à me répondre !

[gergyro]

merci à tous pour vos réponses

[potjevleesch59]

et peut être aussi que vous avez fait l'inverse de ce qu'il fallait faire :

eva négative puis litige au lieu de l'inverse !!!!


Situations susceptibles d'entraîner la suppression d'une évaluation

Nous pouvons supprimer une évaluation ou un commentaire dans les cas suivants :

.
.
.
..

L'acheteur ne se conforme pas au Programme d'aide en ligne à la résolution de litiges


etc ....

[mariallan2007]

bonjour

si il enchérit sur vos ventes pour se venger. le mettre dans vos enchérisseurs interdits
là:
ttp://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
cdlt
martine

[potjevleesch59]

MAIS LE VENDEUR A PU AUSSI DEMANDER LE RETRAIT DE L'EVALUATION !!

et çà a marché !

c'est rare mais celà arrive !!


PHILIPPE

[lewis-7007]

 "objet très abîmé, je lé signalé o vendeur et depuis enchéri sur mes obj. signalemen ebay"

peut-être que le robot (qui a déjà du mal à comprendre le français) a retiré votre éval écrite en une langue qu'il ne comprend pas (moi non plus d'ailleurs!)