faire annuler un achat immédiat !!!

[beautiful-business]

bonsoir,

j'ai mis un objet en achat immédiat en vente hier soir et, surprise, ce matin il avait été acheté !

seulement, lorsque j'ai regardé, l'acheteur avait un profil zéro, et avait créé son compte seulement 10 minutes avant d'acheter mon article.

je sais je n'ai pas interdit les acheteurs au profil zéro... il y avait fort longtemps que je n'avais pas vendu, donc oublié ce petit détail !

ensuite c'est un article que je voulais vraiment voir vendu avant le 20 décembre afin de pouvoir effectuer l'expédition pour qu'il puisse être sous le sapin au matin du 25 !

et pour qu'ebay ne me massacre pas avec ses frais d'insertion + commission, puisque l'article vaut en moyenne 48 euros sans fp sur le net, je l'ai donc mis à 22 euros en achat immédiat et 20 euros en fp.

l'acheteuse n'ayany pas pris contact et ne m'ayant pas effectué le paiement à 11h alors que j'avais spécifié paiement avant cet horaire pour expédition le jour même... je me suis dit qu'il y avait un loup...

j'ai trouvé son tél sur le net et l'ai contactée... cette dinde me dit qu'elle ne veut finalement plus du jeu car mes frais d'expé sont pour elle trop chers... je lui ai expliqué comment j'avais procédé, ce à quoi elle m'a dit que de toute les façon elle n'en voulait plus car elle a trouvé moins cher sur boncoin !

bref mon soucis, c'est qu'elle ne veut pas faire la manip sur ebay pour demander l'annulation de son achat, et que de mon côté je ne peux rien faire tant qu'il ne s'est pas écoulé 4 jours minimum !

1 - je rate la date maxi d'envoi pour que ma vente puisse être un cadeau de noël et donc elle détruit mes chance de mieux le vendre

2 - tant qu'elle n'a pas fait les démarches, je ne peux accéder au remboursement de mes frais d'insertion ainsi que sur la commission

bref, perdante sur tous les tableaux !

d'autant que je n'arrive pas à trouver comment débloquer tout ceci en contactant ebay... d'ou toutes mes explications pour que vous m'aidiez !

s'il vous plait !!!!!!!!!! merci.

[beautiful-business]

bonsoir,

dans l'idéal payer via paypal... c'est une garantie pour l'acheteur comme pour le vendeur.

as-tu effectué un achat directement sur ebay avec numéro ? ou n'est-ce qu'une négociation via messagerie sur ebay ?

quand aux chèques que tu as envoyés... s'ils sont partis ce vendredi... ils ne sont peut être pas encore arrivés selon la destination !

le vendeur t'a t'il donné un numéro de phone ?

sinon s'il a toujours des objets en vente, tu as toujours la possibilité de le contacter via ses ventes en cours...

bon courage, je te dis "croxxxx" de bique...

[maxmax44]

Il faut faire confiance aux profils "0" sinon comment peuvent-il faire des achats et des ventes au départ ?

Gael

[beautiful-business]

je ne pensais pas en venant poster ici trouver un psy et un ou une prof de litterature... enfin... si ça vous a soulagés(eés) !

pour info je n'ai pas toujours été aussi "virulante" dans mes annonces... j'ai eu 3 autres pseudos dont 2 montés à plus de 1000 ventes et qui ont fini par être fermées par ce que des vendeurs qui possédaient les mêmes objets que moi, les vendaient moins bien. Ils se créaient des profils zéro pour enchérir à gogo ou acheter en immédiat ses mes articles.. d'ou ma très très grande méfiance sur les profils zéro !

d'autant, pour faire quelques précisions sur les frais de port, j'arrivais à envoyer même des vêtements en tarif lettre, proposant ainsi des frais de port défiant toute concurrence, mais malheureusement pas de garanties et c'est sur ce point là que jouaient les faux enchérisseurs... litiges pour soit disant objets non reçus, d'autres non conformes alors que mes annonces sont toujours claires etc... à cause de ces nombreux litiges mes pseudos ont été fermés.

vous comprendrez peut être pourquoi ce matin en voyant un profil zéro ayant acheté en immédiat, qui plus est ayant créé un profil seulement 10 minutes avant, j'ai vu rouge !

d'autant que j'ai la grippe depuis 2 jours et ça me mets plutôt de mauvais poil.

ensuite, sachez que je n'ai pas mis les pieds sur le site depuis pas mal de temps (suite au décès de mon mari), j'ai mis quelques temps à me relever, et qu'à l'époque... on pouvait interdir les profils zéro !!! et oui ! et pas seulement interdir des pseudos ou des pseudo à éval négatives !

et puis, je ne me permets jamais de critiquer les annonces des autres, j'achète ou n'achète pas, je n'ennuie personne, je pars du principe que le soleil brille pour tout le monde. je ne pose jamais d'enchère ou ne fais jamais d'achat immédiat sans avoir comparé partout et posé les questions aux vendeurs !

quoi qu'il en soit, après 2 bonnes heures de sommeil profond et réparateur grâce aux médicaments, je suis revenue sur ebay et j'ai trouvé comment régler le problème.

en tous les cas merci à vous de m'avoir donné lecture, c'était enrichissant.

[madelodie]

Bonsoir . Ce n'est pas à l'acheteur à faire les démarches mais au vendeur . Vous devez lui envoyer une demande d'annulation à laquelle elle doit répondre oui et vous récupérez vos frais de vente.

Sinon vous ouvvrez un litige pour objet non payé 4 jours après l'achat et vous le clôturez 4 jours pleins après .

Entre nous 20 € de frais de port n'est ce pas un peu surestimé ?

Attention avec des frais d'envoi bien au delà de la norme vous rentrez dans le collimateur d'E Bay pour détournement de frais !

Cordialement .

[pavolor]

Bonsoir,

j'ai trouvé son tél sur le net et l'ai contactée... cette dinde me dit qu'elle ne veut finalement plus du jeu car mes frais d'expé sont pour elle trop chers !!!

Voilà une petite partie de vos écrits.A lire votre prose ainsi que l'annonce en question,je me pose la question :n'est-ce donc pas vous la dinde ?????

Je ne vous suis pas là !!!

Excessive,excessive  voilà le superlatif.

Cordialement,

Caroline :-x

[amoromitie]

bsr,

j'ai effectué un achat immédiat sans le payer le 12.12.2011,car il n'y avait pas les frais de ports inclus dans l'annonce.j'ai donc ,stoppé cette vente.

depuis je suis harcelé par le vendeur , je lui ai expliqué qu'aprés avoir eu connaissance des frais , par email, je déclinais la vente de cet objet..

comment je peux faire pour annuler cette vente , vu qu'elle n'est pas payer ??

cdt

[hippolais84]

merci pour votre réponse.

je sais bien que paypal est le mieux mais je n'avais pas les sous pour régler l'article en une fois.

j'ai donc envoyer 2 chèques vendredi.

je suis en charente et le vendeur réside à aix en provence. ça doit mettre 3 jours gros maximum pour arriver.(ok y a eut le weekend ,mais bon...)

nous avons fait la transaction que via la messagerie d e-bay.

ce qui fait que pour e-bay. cet article n ' a pas été acheté.

admettons qu'il n'est pas reçu les cheques. je suis quand même à mon 3 em message sans réponse depuis le 8 decembre.

je lui ai réécris aujourdh'hui en mentionnant bien l'achat que j'ai fait tel jour. le numéro de l'article. que je lui ai envoyé mes chèques tel jours et leur numéro. et que j'attends qu'il me donne le numéro de compte du colis pour que je puisse le suivre.

et toujours pas de réponse. je commence à angoisser et si ça continue je vais demander à ma banque de bloquer les chèques.. et tampis pour le cadeau de noel. de plus je ne suis même pas à l'abris que l'objet ne lache pas 15 jours plus tard. vu qu'aucun retour n'est accepté 😞

je précise quand même, qu'il ne me répondais jamais tout de suite.mais là, ça fait 5 jours...

il à quand même plusieurs évaluations positive et ça semble qqun de correct. mais j'ai quand même peur 😞

ps: il ne m'a pas donné de numéro de tel

et que veux dire acheté avec numéro?

un grand merci à vous

-- Modifié par hippolais84 à 13 Dec 2011 20:22 CET

[hippolais84]

bonjour à tous,

je vous contacte pour vous demander un renseignement.

voilà, j'ai acheté par chéque un article qui était en enchere et en achat imédiat.

mais je l'ai acheté quand l'enchere était terminé, le temps que je me décide. car c'était une certaine somme.180 euros avec les frais de port.

nous avons discuté et fait la transaction que par e-bay.pendant et après la période d'enchere.

je voulais donc savoir, si j'étais protégée dans mon achat.

car je lui ai envoyé 2 chèques vendredi et depuis je n'ai toujours pas de nouvelles. j'ai un peu peur...

merci à tous pour vos réponses

[antalya17andco]

Ben à force d'entendre parler de dinde, je crois que je vais faire un chapon cette année.:-)

[zena_lee]

Bonsoir

"à cause de ces nombreux litiges mes pseudos ont été fermés."

Il faut dire que ce type de réponse

PAS RESPONSABLE D PERTES, C LAPOSTE

c'est aussi une idée reçue!!!!!!!!!!!!!

B-)

[severus9]

rebonsoir

comme quoi qui cherche trouve , qui dort dine mais :

" c'était enrichissant. "

ca se saurait

cordialement

[zena_lee]

:^O:^O:^O:^O:^O

[lusi_**]

aquene*

ta vu ta tete ?  pfffffff c'est un bonnet ebay ?

oui et payé avec un chèque en bois, heureusement le vendeur n'a pas attendu 5 jours pour me l'envoyer :^O

[severus9]

bonsoir

@hyodream

sur

" avec un plus ancien qui aurait ouvert un profil 0 pour faire des achats   je n'ose meme pas dire a quel point cela pourrait chauffer"

oui mais un plus ancien n'aurai pas enchérit

cordialement

[chaton-lagaffe]

bonsoir,

je sais je n'ai pas interdit les acheteurs au profil zéro... il y avait fort longtemps que je n'avais pas vendu, donc oublié ce petit détail !

on ne peut interdire les profiles 0

l'acheteuse n'ayany pas pris contact et ne m'ayant pas effectué le paiement à 11h alors que j'avais spécifié paiement avant cet horaire pour expédition le jour même... je me suis dit qu'il y avait un loup...

l'acheteur a 4 jours pour payer

j'ai trouvé son tél sur le net et l'ai contactée... cette dinde me dit qu'elle ne veut finalement plus du jeu car mes frais d'expé sont pour elle trop chers...

2 - tant qu'elle n'a pas fait les démarches, je ne peux accéder au remboursement de mes frais d'insertion ainsi que sur la commission

bref, perdante sur tous les tableaux !

vu la mentalité   oui elle va vous em**der   pourquoi ?

avec un plus ancien qui aurait ouvert un profil 0 pour faire des achats   je n'ose meme pas dire a quel point cela pourrait chauffer

@aquene*

ta vu ta tete ?  pfffffff c'est un bonnet ebay ?   😉

comme le mien !!!!!!!!!  on a vraiment l'air de quoi avec ce machin sur la tete ????????????????    :^O

cordialement

-- Modifié par hyodream à 12 Dec 2011 20:30 CET

-- Modifié par hyodream à 12 Dec 2011 20:47 CET

-- Modifié par hyodream à 12 Dec 2011 20:59 CET

[lusi_**]

Bonsoir

j'ajouterais aux autres postes ceci : SVP changez vos annonces, vous n'êtes pas engageante comme vendeuse, l'histoire du "chèque en bois" est déplacée et totalement fausse, un chèque peut être rejeté bien au-delà des 5 jours

... et que dire de la remise en main propre facturée 2 € pour le déplacement que vous indiquez dans une annonce !!! mieux vaut la refuser cela fera moins "pingre" 😞

.

-- Modifié par aquene* à 12 Dec 2011 19:56 CET

[severus9]

bonsoir

chacun aprécie différament la manière de mettre des annonces donc je n'épiloguerai pas sur la votre

solidarité exige Caroline et Zena +1

moi j'ai relevé une erreur dans votre annonce :

ca ne sert a rien d'attendre 5 jours pour un chèque en opposition , ca peut prendre 3 semaines ( vos étoiles vont palir )

et cette phrase dans votre post va vous attirer des ennuis :

"et pour qu'ebay ne me massacre pas avec ses frais d'insertion + commission, puisque l'article vaut en moyenne 48 euros sans fp sur le net, je l'ai donc mis à 22 euros en achat immédiat et 20 euros en fp."

tout d'abord les frais d'insertions sont gratuits , et votre savante manoeuvre s'apelle un contournement des frais ebay

" d'autant que je n'arrive pas à trouver comment débloquer tout ceci en contactant ebay.. "

quand vous les contarez a nouveau èvitez de leur dire tout ca

pour nous vous avez voulu flirter avec les lignes et vous avez perdu

4 jours pour le litige et 4 jours pour le fermer

cadeau pour le nouvel an ?

cordialement

[pount2011]

Bonsoir,

De toute façon, votre acheteuse n'a aucune démarche à faire. Il n'y a que vous qui pouvait agir soit en annulation de transaction soit en objet non payé et effectivement les délais sont à respecter. le plus rapide étant l'annulation de transaction. En attendant, comme vous êtes certaine que l'objet est disponible et comme vous n'êtes pas regardante sur les règlements, vous pouvez remettre en vente un objet similaire.

[zena_lee]

Bonsoir

Bien vu izenkumon :^O

En lisant la prose je me disais : "on se demande bien qui est la dinde?" :^O

Mais bon c'est bientôt Noël et les dindes doivent sortir......

Bonne soirée

@beautiful-business

Vous vouliez gagner sur tous les tableaux et disons que vous avez perdu...

PS : on ne peut pas interdir les profils 0

PS2 :^O

Paiement préféré chèque, expédition de l'article après 5 jours de dépôt du dit chèque (garantie en cas de chèques en bois... merci de votre compréhension).

Là pour la garantie  faut compter 30 jours alors pour le sapin c'était rapé de toutes façons!!!!

-- Modifié par zena_lee à 12 Dec 2011 19:17 CET