frais d envoies

[mamanfilles-2007]

j ai acheter un dvd a 6.50euros avec normalement 2.50euros de frais d envoie en ecoplis alors que j ai recu le dvd dans une simple envellope affranchie a 1.64 euros par contre moi j ai payer au vendeur les frais demander et ces pas la premiere fois que ca m arrive comment faire merci d avance

[varupenne123]

 Il faut le signaler ai vendeur et si la réponse ne vous convient pas mettre évaluation négative il fera attention la prochaine fois