frais de livraison non conforme

[galou_62]

bonjour,
j'ai remporté un objet hier et ce matin au moment de payer probleme!
les frais de livraison dans l'annonce etait de 150 euros
or pour le paiement on me demande 280 euros!
c'est presque le double!!
comment riposter ?
avec qui dois-je voir pour ce probleme?
merci

[20130298]

Bonjour

L'envoi de 150€ était pour un envoi en économique, les 280€ sont peut être pour une expédition plus rapide ( ce qui est conseillé) car qui dit expédition économique dit délais de livraison très longs.

Le vendeur ne peut cependant pas vous obliger à payer plus que ce qu'il vous a demandé.

En cliquant sur payer maintenant vous devriez avoir la somme indiquée sur l'annonce?

4220€ C'est une somme importante, ce n'est même pas sur que vous puissiez payer par paypal, sauf si votre compte paypal est confirmé.

C'est un gros risque que vous prenez là.

-- Modifié par rue_des_carmes à 13 Dec 2010 18:49 CET

[galou_62]

tampis : c'est pour le fait de payer plus cher

[4287danielj]

"au moin on aura l'objet tampis".....??????

...@galou...et moi ce n'est pas pour le "tampis" que j'ai mis ça c'est pour le "on aura l'objet"....ce qui n'est jamais certain...

-- Modifié par 4287danielj à 13 Dec 2010 17:49 CET

-- Modifié par 4287danielj à 13 Dec 2010 17:50 CET

-- Modifié par 4287danielj à 13 Dec 2010 17:52 CET

[galou_62]

bon il ma repondu enfin!
il me dit que c'est parce qu'il ne savait pas ou il faudrai envoyer le colis
mais bon je croi quand meme qu'il veut se faire une petite marge car comme par hasard il demande un prix tout rond frais de port compris
et quand on fait la simulation du prix des frais de livraison sur ebay cela met bien 150 euros
je pense que l'on va quand meme payer les 130 euros de plus
au moin on aura l'objet tampis
et un pigeon de plus un

[4287danielj]

Bonjour,

Je vous ai dèjà répondu et il n'y a rien à ajouter...il n'a pas le droit de modifier les frais d'envoi après vente donc soit vous acceptez soit vous le signalez point barre.

Cordialement

[galou_62]

et bien je lui en ai parler mais il m'a pas encore repondu il traine un peut
mais je ne veux pas l'annuler cette vente justement, mais je trouve qu'il abuse de doubler le prix des frais le livraison a-t'il le droit?
car je ne veut pas payer autant c'etait pas prevu dans l'annonce

[phfr17]

Bonjour, c'est bien d'en avoir parler avec le vendeur mais que vous a-t-il dit pour justifier cet écart? Car les 150€ seraient pour un envoi en economy, qu'est ce que c'est comme type d'envoi?

Il ne peut vous refuser de vendre pour le moment, vous n'avez pas payé.

C'est vous qui risquez un litige si vous ne payez pas.

Maintenant il peut éventuellement accepter une annulation de vente si vous lui demandez.

[galou_62]

je viens d'en parler avec le vendeur mais peut-il refuser de me le vendre si je ne suis pas d'accord pour payer le supplement qu'il me demande?

[4287danielj]

Bonjour,

Effectivement...achat en Hongrie...!!! frais de port pour la France 150 euros...Que faire? Payer par paypal...la somme n'est pas mince...Signaler le vendeur?

Cordialement