frais de port différent dans l'annonce et dans la facture

[breloquesfantaisiecompagnie]

J'enchéris sur un lot, frais d'envoi à 0.63 euros.

Je remporte le lot, je reçois la facture et surprise! Les frais d'envois ont été multiplié par 7! Pas de justification particulière, le pire est que sur l'annonce, les frais sont toujours à 63 centimes!

Qu'est-ce que je peux faire ?

Merci!

[strada_2012 · Accepted solution]

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@breloquesfantaisiecompagnie a écrit :

Qu'est-ce que je peux faire ?

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Bonjour,

Je suppose que vous avez interrogé le vendeur ? que dit-il ?

Une erreur et une correction par l'envoi d'une nouvelle facture est envisageable.

[yoda_g]

Bonjour

Si c'est pour votre lot de 100 cartes postales pour 5 euros paiement Paypal, je vois mal un envoi de 20 grammes cela aurait du vous alerter 

[draisine81]

JE RECALCULE LES FRAIS DE PORT SI VOUS ACHETEZ PLUSIEURS ARTICLES

Tout est dans la sémantique. Il les à bien recalculés, sans préciser que la vente était non pas le lot mais la somme des pièces composant le lot, comme il s'est trompé en rédigeant son annonce il se paye sur les frais de port.