frais de port ecessifs

[nickel5562]

bonsoir, je commence à être experimenté sur ebay mais dernièrement j'ai acheté 3 dvd chez le même vendeur , il m'indique envoi en collissimo recommandé et de plus lorque j'ai voulu faire reduction de port rien n'est arriver donc etant serieux je me suis contraint de payer cela faisait 9e et à ma grande surprise je reçois mes DVD en collissimo simple, quand je lui envoi une demande expliqué avec une demande des frais de difference celui-ci commence à être de mauvaise fois en m'indiquant dejà que j'etais petit vrendeur ( vente de plus 100 objet ce n'est pas rien tout de même ) .

Comment peut on reagir face à cette arnaque au frais de port, à part lui meetre une eval negative sachant que j'ai reçu une eval positive car j'ai payeé rapidement

merci de vos reponse

[horuslechat · Accepted solution]

Bonsoir;

La meilleure chose à faire : lui demander par écrit le remboursement de la différence, car il a enfreint une des règles de EBay.

En effet, c'est clairement prévu dans les causes de signalement des objets mis en vente:

 http://pages.ebay.fr/help/contact_us/_base/index_4.html?tier0=report_listing.js&item=230200657481

En cas de refus, prenez un peu de temps pour signaler toutes ses ventes suivantes, à mesure qu'elles apparaissent sur le site ! Ca derait le calmer...

Sans oublier de glisser un petit mot d'avertissement à ses enchérisseurs, afin qu'ils aient le temps de se rétracter...

C'est en effet aux Ebayeurs corrects de faire le ménage, le Service Consommateurs étant "débordé par un afflux de messages" (c'est ce que je viens de recevoir comme info à propos d'un litige en cours !)

Bonne continuation.

[letricotliseur]

 alors là Norus , moi je fais suivre le message à ebay ..à mon avis ils vont être interessé parce-que les contournement des frais ebay , ils aiment pas ça !!

[norus0_4]

Bonsoir c'est devenu monnaie courante sur ebay,certains vendeurs abuse clairement sur les tarifs d'envoie,je viens encore de voir s sur une enchere que j'ai emportée et quand je le contacte il me reponds que d'autres acheteurs sont interessés et qui se moquent des frais de ports!Abusé

[cpasicompliker]

BONSOIR!!!

je pense qu'il n'y a malheureusement rien à faire à part comme vous l'avez dit lui mettre une eval.negative,ou bien s'il avait été honnete vous rembourser la différence!!!peut-etre que lorsqu'il aura lu votre evaluation il changera d'avis!!!(comme cela il vous retirerez mutuellement vos eval.!!)

                        BON COURAGE!!