frais de port trop eleve

[angele110474]

j ai acheter 4 objet a la meme personne(vetement de bebe) l achat total est de 7 euros et 20 euros de port, donc j ai demande une reduction de frais ce que le vendeur a fait . il m a facture 10 euros de port pour un colis qui a  l arrive n epese que 954 grammes, donc 6,70 euros de frais reel, le vendeur ne veut pas admettre ses torts que dois je faire?

[boucheritrousselin · Accepted solution]

bonjour,

désolée de vous contredire, mais le vendeur n'est pas en tort.
Il aurait fallu négocier les frais de port AVANT d'enchérir, maintenant c'est trop tard.

Si vous n'avez pas encore payé et ne souhaitez pas le faire vous vous exposez à un litige pour objets non payés et à un avertissement

Il arrive effectivement que les vendeurs prennent cher au niveau des frais d'envoi, surtout pour des articles vendus à petits prix, comme c'est le cas pour vous, pour grappiller quelques euros de plus.

Mais je le répète, une fois la vente conclue vous devez payer.

Vous pourrez toujours évaluer au niveau des étoiles dans"frais d'envoi" mais pas d'éval négative si les articles vous conviennent.

Cordialement 

[kooltendr · Accepted solution]

Bonjour,
hélas vous ne pouvez que pleurer, beaucoup de vendeur vendent des produits à petits prix mais se gavent sur les frais de port, ce qui leurs permet de gagner plus!!.
un conseil avant d'enchérir sur un objet, regardez toujours si les frais de port sont indiqués, au cas ou non!, demandez au vendeur le prix, puis conservez sa réponse!!!.
De toutes facons ebay devrait obliger les vendeurs à préciser les frais!!!.
cordialement

[jfc11-2007]

bonjour

de meme !!!  il vous a consenti 10 euros de reduction et vous

pleurez encore ?? il n'y était pas obligé !!!

il faut savoir que le prix du port chez ebay ne represente pas

que l'affranchissement ; le vendeur est autorisé , dans une

limite convenable, à majorer ce montant .

à lire :

http://pages.ebay.fr/help/policies/listing-shipping.html

cdlt

[4287danielj]

Bonjour,

Comme écrit...boucheritrousselin...et j'ajoute que si vous n'avez demandé qu'après achat...vous n'encouragez pas le vendeur à faire des réductions en écrivant que "le vendeur ne veut pas admettre ses torts" !!!!car si tel est le cas les torts s'il y en a sont pour vous.

Cordialement