frais de port

[sloog32]

je renvois un objet défectueux vais-je payer les frais de port de l'envoie du vendeur(en plus des frai de renvoi)? Merci

[pomhalles]

Bonsoir Prenez tout de suite contact avec le vendeur, si cela n'est pas déjà fait afin de lui demander de vous rembourser les frais de retour, mail très aimable surtout mais ferme. Si c'est votre achat à hong kong, c'est un gros vendeur et il fera peut-être le geste. La logique voudrait qu'un objet défectueux ne soit pas vendu ! Si le vendeur ne le savait pas, no problème, si il le savait, cela lui fera une tomate ou un litige de plus. D'autres ebayeurs vous donneront peut-être de meilleurs solutions... Cordialemrnt