frais de retard

[nicobastien]

bonjour, jai besoin de vos aides
j ai commande en allemagne fin decembre un bijou a 1,99 euro.
j ai recu un montant total avec frais de port pour un peu plus de 16euros.Mais je nai pu lir cet email que deux mois plus tar ayant eu une panne informatique.
Tout l email du vendeur est en allemand jai demande du francais et a quoi correspondait les 16euros pour un truc a 1,99.
je nai eu que deux email en reponse en allemand avec le total de 16
plus rien puis deux mois plus tard un e mail d allemagne nous disant quune banque reglant leur litige nous avais ecrit reclamant presque 57euros pour retard et toujour en alleman.
ensuite il nous reclame 690euros.j ai paye les 16euros et nai pas le colis mais toujours des email me reclamant 57euros.
QUE FAIRE
MERCI A TOUS

[wear-avenue-fr]

Votre vendeur profite tout simplement de la situation, beaucoup de powerseller de renom utilise cette méthode en vous faisant croire qu'il vont porté plainte contre vous, ou qu'un cabinet d'avocat est sur l'affaire.... Tout sa n'est que supercherie. Le mieu est d'ignorer ces messages, il finira par plus vous agacer en voyant que vous ne mordez pas à l'hameçon comme d'autre le ferais par "naîveté".

Nico