grosse arnaque

[sb26400]

Bonjour, au mois de mai à la suite d'enchères j'ai acheté une console Elite XBOX 360 264€, j'ai reçu la console au bout d'un mois en panne, tout était faux par rapport au descritif de l'annonce,après avoir contacté le vendeur un nombre de fois incroyable, jusqu'au commissariat de police qui a pris contact avec lui rien ni fait, il devait me rembourser à ce jour rien, par contre il est impossible de porter plainte car c'est une procédure civile donc il faut contacter le juge de proximité, si quelqu'un aurait rencontré ce genre de problèmes j'aimerai avoir des conseils, merci à tous 

[hibousage]

En regle generale, sur ebay comme dans la vie, il faut etre prudent: utiliser les outils d'ebay & paypal, ouvrir un litige immédiatement avant meme d'avoir une reponse du vendeur, mais en meme temps ecrire au vendeur. Et ps'assurer que l'annonce est serieuse, le vendeur honnete, au moins en posant des questions et en lisant attentivement ses réponses. Par exemple, pour un montant important,  vous demandez au vendeur de confirmer que l'objet fonctionne parfaitement normalement et qu'il est en bon état exterieur et de fonctionnement: ainsi vous devirez vite faire le tri des vendeurs indélicats.... car la reponse pourrra etre utilisée dans une procedure judiciaire contre lui......

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Depuis quand un policier de commissariat est apte à juger ?

C'est du pénal déposez votre plainte auprès de Mr le Procureur de la République et vous verrez que votre commissariat de quartier qui aura des comptes à rendre

Ils sont payés pour faire un travail ils doivent le faire

Il est encore temps pour le litige sur paypal l'achat est du 28 mai c'est bon et vous transformez de suite en réclamation

Mais vous serez remboursé seulement si il rest de l'argent sur le compte du vendeur

Cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

Ce qu'il aurait fallu faire...c'est ouvrir un litige...l'avez-vous fait??? vous avez pour cela 45 jours àprès l'achat, c'est donc encore possible. Ensuite vous pouvez évaluer votre vendeur...vous avez 60 jours.
Aviez vous payé par paypal? Si oui litige paypal sinon litige eBay.
Pour ce qui est du juge de proximité, vous pouvez lui demander par écrit une conciliation en lui fournissant les éléments de votre dossier (copies) au Tribunal d'instance.

Cordialement

[tech-razor]

A part monter voir le vendeur avec la console entre les mains, il n'y a malheureusement pas beaucoup de solutions..0