help please ?

[olla93]

Bonjour a tous
J'ai emporté une enchére en janvier. j'ai effectué le paiement la semaine ou j'ai emporté l'enchére. Je n'ai plus de nouvelles du vendeur. J'ai déposé un litige. Et je viens de voir que le vendeur ne fait plus parti d'ebay.
Que dois-je faire ? Arrêter le litige ? (l'objet n'était pas protégé) Déposer une plainte ? (ça je pense que oui)
Merci pour vos réponses.

[courtoisv · Accepted solution]

Cher eBayeur,

Surtout ne fermez pas le litige !

Vous ne pourrez pas en rouvrir un ensuite !

Même si l'objet n'est pas couvert par eBay, il l'est peut-être par PayPal.

Avez-vous payé par PayPal ?

Est-ce que l'objet est onéreux ?

Merci de donner le numéro de l'objet (même s'il n'est plus consultable depuis eBay.fr).

Amicalement.

courtoisv, France.

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

bonjour,
transformer votre litige en reclamation , si vous avez regler par pay pal , ne pas arreter votre litige , car derriere on peut pas en reouvrir un autre

bonne journée

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

Quel objet?
Payé comment?

Si ce n'est pas par paypal Il n'y a plus que la plainte.
 
Cordialement

[letricotquilit]

paye par chèque et vendeur desinscrit = rien à attendre d'ebay ...
une plainte peut-être si le vendeur est en France et si vous avez assez d'elements ...
je dirais bien d'acheter ce genre de choses en magasin , mais ...!

[jacquelinedu36]

re,

je me repete a chaque fois , lors d'envoie d'un cheque toujours faire une photocopie du cheque , ainsi que du bon d'achat , et garder toujours ses documents


@+

[olla93]

L'objet portait le numéro 320209908450. Un téléphone portable samsung SGH-S703i. Vendu par Rabbijacob59. Pour un montant de 94 euros payé par chéque.

[olla93]

Re-bonjour.
L'objet à été payé par chéque. Je crois que la meilleure solution sera le dépot de plainte. J'ai gardé les quelques mails échangés avec le "pseudo" vendeur. Je vais demandé une copie de mon chéque à la banque voire qui l'a encaissé et je vais déposer plainte.
Merci pour vos réponses